購入前　 設置　 設置後　 移動・再設置

比較的多くいただいたご質問に対する回答です。ご参考にしていただけたら幸いです。
なお、お問合せフォームよりのご質問には、２営業日以内にご回答をお送りいたしておりますが、分析や根拠などが必要な場合には、少しお時間をいただく場合があります（その際は、その旨、お知らせ致します）ので、ご了承下さい。
 
購入前に、生成された水を飲ませてもらえませんか？
このＨＰのお問合せフォームより、お申し込みいただけましたら、珪酸クラスター水をお送りいたします。なお、誠に申し訳ありませんが、お電話でのお申込みは、住所確認などで行き違いの可能性がありますので、お受けできません。
実際に商品を見てみたいのですが？
商品パンフレットを用意しておりますので、お問合せフォームより、お申し込みいただけましたら、お送りいたしますが、このＨＰの内容よりも少ない情報量のものとなっております。 中間マージンを省き、少しでもお求めやすく、ご提供するため、製造直販となっておりますので、よろしくお願い致します。
ランニングコストを考えると安すぎるように感じられますが？
永久的にご利用いただけますが、スタンダードタイプなら30年間で計算すると1日36円、40年間では1日27円のランニングコストです。 天然抗火石は、劣化しないので50年、100年と世代を越えて、ご利用いただけます。
独創的なのか、類似品は、ないのですが？
自然の摂理を無視した製品は多数ありますが、ORP（酸化還元電位）-400mvの還元水を飲めば誰だって気持ち悪くなります。そんな化学的に作られた水が万人に良いはずがありません。
水は、身体に良く、おいしくなければならないのです。 なお、天然抗火石は、産出量が極めて少ないので、類似品を作ることはできません。
10分間で5リットルまでしか使えないのでしょうか？
これまでの水道水と変わらずにご利用いただければ、塩素分を除去したおいしい水が出ます。 珪酸クラスター水としてご利用いただく場合のみ、10分程度の時間をおいて、ご利用下さい。
東京都では浄水場で作った水道水をボトルに入れて販売していますが？
それは浄水場段階の水で、現実には水道管を伝って各家庭に配水されています。 その経路には分岐や圧力を高めるなど、様々なプロセスがあり、その過程で劣化は避けられないのです。
どうしてカートリッジの交換が不要なのでしょう？
利用している抗火石に、防カビ・殺菌・抗酸化力を持つ珪素が含まれ、溶出しているため、効果が永久的に持続するためです。これまでに業務用の造水器で実験を繰り返しており、効果が持続することを立証しております。
本当にまったく何もしなくて良いのですか？
空気弁（機器上部）から塩素ガスが自然に抜けます。
寒冷地なので凍結の恐れはないですか？
生成される珪酸クラスター水は、凍りにくい水ですし、屋内に設置するので凍結したとの報告は、今のところありません。屋外設置の場合、保温したほうが良いです。（寒冷地では） しかし、可能性がないわけではないので、珪酸クラスター水をお送り致しますので、お試し下さい。
澤本商事さんとの関係は？
澤本商事は主に業務用の汚水処理プラントを開発している、水処理の専門メーカーです。
当社は、そのプラントで使用するタンク等を中心に製造しているため密接な関係があります。
保証期間はありますか？
1年間の保証をお付けしております。
 
設置は難しくないですか？
シンクの下に設置し、水道管と蛇口の間に「湧き水　新右衛門」を組み込むだけです。
詳しい説明書と取付け用の管も同梱しておりますので、水道工事屋さんいて施工願います。 万一、配管できない場合には、お電話にて詳しくご説明いたします。
設置・配管後、すぐに利用できますか？
最初だけ、30分程度通水してからご利用下さい。 これは、輸送途中の衝撃などで鉱石の一部に亀裂が入った場合の不純物を取り除くことが目的です。
 
停電後に何かしないといけませんか？
本器は通電しておりませんので、特に何もしなくて良いです。
数日、家をあけても大丈夫でしょうか？
特に問題はありませんので、お帰りになってから普通にご利用いただけます。
クラスター水をたくさん貯めておきたいのですが
容器に空気が入らないくらい入れふたをして冷蔵保存していただければクラスター値の劣化を防げます。容器はペットボトルより、ガラス瓶（例えば一升瓶や焼酎の瓶など）やステンレス容器を推奨致しております。
生成されたクラスター水を販売しても良いですか？
当器は、家庭用ですので大量の造水には適していません。 飲料を製造販売するには、食品衛生法が適用されますので、ご遠慮願います。
 
引越しすることになりましたが、注意点がありますか？
タンクに満水状態で移動する場合は、出水口のコックを閉め、取水口を押さえた状態で移動可能で、再設置後、通水可能です。 タンクを空にして移動する場合は、設置・配管後30分程度、通水してからご利用下さい。